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標題: 向新六合一影音組問題 [打印本頁]

作者: regyeh1208 時間: 2012-11-10 21:50
標題: 向新六合一影音組問題
說到向新六合一影音組問題，真的是讓我氣炸了，買到現在半年不只問題一堆，連向新高雄廠的技術都已及服務態度都需要好好的再教育，話說三個月前，我請老婆幫我送車子到向新調整衛星定位，原因是時而不正常，在路上開定位要10分鐘以上，另外就是前車雷達在旁幫沒有障礙物的情況下給我亂ㄅ一ㄅ一叫，還不只一次，雖然不是每次都這樣，但是才買半年就發生這種情況，真的是讓我一肚子氣，重點是高雄廠的組長跟我說會GPS可能是圖資偶問題所以更新就會好了，而前車雷達則是感應太靈敏，根本是鬼扯一通，若不是隻前使用都很正常，我真的會信以為真，還好當時有把影片拍下來，試問旁邊都沒有通西，甚至有一次試在行進中，怎麼可能前車雷達會感應的到，現在好了.....前車雷達更換後暫時沒事，但是GPS更新晶片後更糟糕，三不五時畫面給我停在其他畫面，根本無法顯示GPS畫面，若不是因為有拍下影片，每次打電話去都給我鬼扯一堆，然後說下星期我會聯絡你約時間處理，然後連續三個禮拜都是我打去問處理進度，到底有沒要給我更換，結果還是沒下文，若不是迴原廠保養時值皆說不給我處理好就.......看來是沒人會理我的，目前已連絡業待，下星期要我到北部去幫我處理，只好看後續處理得如何.....(業待也直接了當跟我講向新的設備就是爛)

PS:我真希望向新的出來回應一下，最好提出你真的不是那麼爛的證據證明給我看(東西爛就算了，連服務態度都爛到爆，根本就是敷衍.....高雄楠梓廠!!!我就是在講你啦)，我想以後我都不會在買向新的東西了......

作者: avatar 時間: 2012-11-10 23:15
我的五合一也有類似情況，原本GPS定位很快，後來不知怎麼搞的就變很久很久才抓到衛星訊號（最扯的有一小時沒訊號）

。
後來到新竹新豐的向新廠，調整第一次後還是很差

，去第二次直接找廠長，廠長派一位工程師幫我看，只見他瞧了瞧後從倉庫中抱出一台新機就幫我換上了，測試還是一樣

。後來所幸連訊號線也換了，看工程師拆開車門邊的護條才知道原來線路安裝還是大工程

。測試馬上定到位，心中大石也放下來

。
原本以為工程師會把原本的主機換回舊的，想不到工程師說不用，可以直接開回去了，還跟我道歉說造成我的不便

。
換好用到現在都很順，謝謝新豐向新的公程師

。

作者: regyeh1208 時間: 2012-11-11 20:51

avatar 發表於 2012-11-10 23:15
我的五合一也有類似情況，原本GPS定位很快，後來不知怎麼搞的就變很久很久才抓到衛星訊號（最扯的有一小時 ...

感謝您的分享，但是才半年就這樣時再讓我無法接受，況且我才開6000耶.....最不能忍受的是他的服務態度，爛到爆。
PS:今天又發生長達七分鐘的故障，已經錄下畫面，我到要看他們要如何解釋

作者: regyeh1208 時間: 2012-11-12 22:18

regyeh1208 發表於 2012-11-11 20:51
感謝您的分享，但是才半年就這樣時再讓我無法接受，況且我才開6000耶.....最不能忍受的是他的服務態度， ...

感謝，我這星期就是把車開到北部處理了

作者: 陳小宏 時間: 2012-11-12 23:01

希望您可以順利換組新的主機.....您的問題應該可以解決.......這是我個人愚見.....

若找不出問題不如直接換新的.@@

這影音好像從小E出來就一直到現在了......品質...........唉..........耐人尋味呀......呵呵

但是原廠至少不會跑掉.......(因為腳麻了)(誤)

作者: 吉米718 時間: 2012-11-13 13:37
其實隔熱紙影響也很大喔

奉勸不要裝鏡面隔熱紙(尤其有裝E TAG測不過的)必須改貼頭燈型的

這都會影響GPS的接收

作者: regyeh1208 時間: 2012-12-10 19:39

吉米718 發表於 2012-11-13 13:37
其實隔熱紙影響也很大喔

奉勸不要裝鏡面隔熱紙(尤其有裝E TAG測不過的)必須改貼頭燈型的

到上次發文到現愛才不到一個月，很高興看到大家的建議，但是也很不爽的想幹譙現代及向新，不到一個月前台北所長打電話來說是PAPAGO的問題，更新就會好，結果我反問你們都說是軟體問題，那如果是軟體更新後還一樣有問題怎麼辦，後來所長直接幫我換掉整個主機，果然好了.........半個月(當下所長說更新到先前版本，不要用最新的就不會，結果還是..)，這次又說主機程式以及APAGO一併更新就會好，我已經下最後通牒，再不好我就要退貨，再也沒耐心了，真的是從生氣到無奈，花了五萬塊買了一台破銅爛鐵，而且還不指我一個有這樣的問題，不然就不會PAPAGO也承認自己有重大缺失了(難道向新都沒有責任???只會怪給下游供應商)，可悲的是居然官網或論壇我完全沒看到有人公布這重大缺失或出來道歉.....

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