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標題: 5000定保 [打印本頁]

作者: 小羽的媽 時間: 2013-3-13 17:05
標題: 5000定保
今天回原廠保養...給我的感覺不是那麼的好
所以只換機油.....
提出下列幾點問題給的答案卻是......
1.後面車窗會搖動=正常的
2.左前雷達會亂叫=有換....還是會叫
3.加速時有怪聲=技師說沒聽到...一直強調另一個聲音是胎紋的關係
4.請他幫我定位一下=原廠沒這東西可以幫定位
5.車頂黑條沒固定好=只有這點有改善.....
哀....明明就一部很讚的車....偏偏被原廠搞成這樣....誰還會想回去原廠保養......
就算服務人員有打電話來問服務好不好...我能說不好嗎???
這樣不就害了那技師....

作者: 黑輪~~ 時間: 2013-3-13 17:11
請問大大是那家廠

作者: 小羽的媽 時間: 2013-3-13 17:15
新營廠阿....哀.....

作者: 黑輪~~ 時間: 2013-3-13 17:18
可以客訴，換完油，會打電話來問你滿不滿意

作者: 小羽的媽 時間: 2013-3-13 17:19

左營~黑輪發表於 2013-3-13 17:18
可以客訴，換完油，會打電話來問你滿不滿意

我能說不滿意嗎???
會不會害到那技師...
我看他是個很古意的大哥耶....

作者: 黑輪~~ 時間: 2013-3-13 17:49
他都這樣回答你了，別客氣，你是花錢的

作者: zx20227 時間: 2013-3-13 18:17
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作者: ~耐S~ 時間: 2013-3-13 18:18
後面車窗會搖動我的也會  應該是說每台都會搖晃~
業務有幫我牽去原廠  技師有拆下來再鎖一遍  但還是一樣  所以應該是正常的了~
我去試他們展示車的車窗  也是會搖晃!!

作者: 阿嘎 時間: 2013-3-13 18:23
我不好的缺點都直接跟服務人員講

作者: aaron 時間: 2013-3-13 18:23
本帖最後由 aaron 於 2013-3-13 18:25 編輯

大大偶跟你說哦~ 偶的經驗是 : "正常" 幾乎是廠方碰到車主疑問時-----第一句 "標準台詞" !!

哪天...如果他們立刻承認有問題...那偶還真覺得 "不太正常" 哩!

作者: 曾少少 時間: 2013-3-13 18:37
原廠常常打電話來要我們記得打10分，問題是服務不好，我怎麼打10分？

作者: 酷果汁 時間: 2013-3-13 19:35

給五分

作者: 小羽的媽 時間: 2013-3-13 19:38

aaron 發表於 2013-3-13 18:23
大大偶跟你說哦~ 偶的經驗是 : "正常" 幾乎是廠方碰到車主疑問時-----第一句 "標準台詞" !!
哪 ...

這麼說好像還有點道理喔....

作者: 小鋼砲 時間: 2013-4-1 12:50
1.窗戶會搖動一定不正常
2.前雷達會亂較只要加裝開關就好了
3.加速怪聲有很多原因要聽了才可以判斷哪出問題
4.原廠沒有定位機是正常的去原廠換胎他們也是去外面定位因為原廠買定為機不符合成本每家車廠都是這樣不只現代這不能怪他們!!
大大如果覺得開起來輪胎怪怪的可以花幾百元到外面的輪胎行定位! 建議找"百是霸"定位機的商家!

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