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標題: 5000定保 [打印本頁]

作者: 小羽的媽    時間: 2013-3-13 17:05
標題: 5000定保
今天回原廠保養...給我的感覺不是那麼的好
所以只換機油.....
提出下列幾點問題給的答案卻是......
1.後面車窗會搖動=正常的
2.左前雷達會亂叫=有換....還是會叫
3.加速時有怪聲=技師說沒聽到...一直強調另一個聲音是胎紋的關係
4.請他幫我定位一下=原廠沒這東西可以幫定位
5.車頂黑條沒固定好=只有這點有改善.....
哀....明明就一部很讚的車....偏偏被原廠搞成這樣....誰還會想回去原廠保養......
就算服務人員有打電話來問服務好不好...我能說不好嗎???
這樣不就害了那技師....


作者: 黑輪~~    時間: 2013-3-13 17:11
請問大大是那家廠
作者: 小羽的媽    時間: 2013-3-13 17:15
新營廠阿....哀.....
作者: 黑輪~~    時間: 2013-3-13 17:18
可以客訴,換完油,會打電話來問你滿不滿意
作者: 小羽的媽    時間: 2013-3-13 17:19
左營~黑輪 發表於 2013-3-13 17:18
可以客訴,換完油,會打電話來問你滿不滿意

我能說不滿意嗎???
會不會害到那技師...
我看他是個很古意的大哥耶....

作者: 黑輪~~    時間: 2013-3-13 17:49
他都這樣回答你了,別客氣,你是花錢的
作者: zx20227    時間: 2013-3-13 18:17
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作者: ~耐S~    時間: 2013-3-13 18:18
後面車窗會搖動   我的也會  應該是說每台都會搖晃~
業務有幫我牽去原廠  技師有拆下來再鎖一遍  但還是一樣  所以應該是正常的了~
我去試他們展示車的車窗  也是會搖晃!!
作者: 阿嘎    時間: 2013-3-13 18:23
我不好的缺點都直接跟服務人員講
作者: aaron    時間: 2013-3-13 18:23
本帖最後由 aaron 於 2013-3-13 18:25 編輯

大大偶跟你說哦~  偶的經驗是 : "正常" 幾乎是廠方碰到車主疑問時-----第一句 "標準台詞" !!  
哪天...如果他們立刻承認有問題...那偶還真覺得 "不太正常" 哩!  





作者: 曾少少    時間: 2013-3-13 18:37
原廠常常打電話來要我們記得打10分,問題是服務不好,我怎麼打10分?
作者: 酷果汁    時間: 2013-3-13 19:35
給五分
作者: 小羽的媽    時間: 2013-3-13 19:38
aaron 發表於 2013-3-13 18:23
大大偶跟你說哦~  偶的經驗是 : "正常" 幾乎是廠方碰到車主疑問時-----第一句 "標準台詞" !!  
哪 ...

這麼說好像還有點道理喔....

作者: 小鋼砲    時間: 2013-4-1 12:50
1.窗戶會搖動一定不正常
2.前雷達會亂較只要加裝開關就好了
3.加速怪聲 有很多原因要聽了才可以判斷哪出問題
4.原廠沒有定位機是正常的 去原廠換胎他們也是去外面定位 因為原廠買定為機不符合成本 每家車廠都是這樣 不只現代 這不能怪他們!!
大大如果覺得開起來輪胎怪怪的可以花幾百元到外面的輪胎行定位!  建議找"百是霸"定位機的商家!




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