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標題: [皮椅] 又得回廠了,怎辦?? [打印本頁]

作者: garsam 時間: 2013-5-7 00:30
標題: [皮椅] 又得回廠了,怎辦??
經過~~~~
左方向燈左右相反(修好了),隔熱貼小氣泡(不多顆算了),駕駛座門把不好開(好像是通病算了),後車箱車底下一根棒狀天線掉下來(粘回去= =),和上次正駕駛座椅背起毛絮問題(換好了)
總共請過兩次假去維修~~~

現在~~~~
換副駕駛座椅背+椅座和後座椅背起毛絮,上次回原廠拍完照, 後打電話來說廠商專程從台北下午,要我請假去換(上次也是這麼說),說沒請就要很久之後了
可是換了這次,那下次再換地方是不是要再去一次(另一個後座因為嬰兒座椅所以沒在坐沒起毛絮)
請他們幫我要求廠商沒換過的都換(其實也幾乎快全換了),但車廠是說要看到的地方才可以換!!

我的感覺是,一個客戶買到NG商品,還要配合店家時間自己請假去換,那我的權益??有人知道該如何做嗎??
1.客訴 : 有人知道管道嗎??跟皮椅原廠客訴??還是現代原廠客訴??有用嗎??我的目的只想再請一次假換全部!!
2.就降 : 就請假去修,等下次另一個皮椅出問題再換,反正保固5年是嗎??

是原廠服務不好?現代品管不好?廠商太爛?我不夠積極爭求自己權益~~
第一台新車,只能說,滿失望的~~

作者: aaron 時間: 2013-5-7 00:43
本帖最後由 aaron 於 2013-5-7 00:45 編輯

別對小伊失望

..... 該失望的...是代理商.....

再弄不好..... 控巴控控......給它打下去就對了......

再假肖....請它們吃蘋果!!

作者: qagg2022 時間: 2013-5-7 01:32
皮椅也在保固範圍喔?話說我的也有毛絮

作者: 屌屌睿 時間: 2013-5-7 01:52
態度強硬點！！讓他們知道你不老惹！！

作者: 1981 時間: 2013-5-7 08:50
原來皮椅也會起毛絮喔？
原來皮百起毛絮也有在保固範圍內？
感謝大大提供的資訊
請問garsam大是在哪個維修廠呢？不能約晚上下班檢修嗎？
因為我上一次1000公里定保時也是約晚上7點說

作者: 江小胖 時間: 2013-5-7 09:44
叫業代出來
我都是麻煩他們配合我的時間
我只有保養
還沒遇到問題
但有遇到一定也會叫他們處理好
硬起來

作者: 是個謎 時間: 2013-5-7 12:09
把水果叫去吧

作者: 切給勞yo 時間: 2013-5-7 13:34
照理說可請業代幫你處理到好不用請假的...多划不來
如果業代愛理不理客訴是一個很好的管道....
畢竟關係到他們的業績獎金甚至是被開會....

作者: -倫仔- 時間: 2013-5-7 20:54

皮椅毛束也在保固內喔?

作者: garsam 時間: 2013-5-7 23:23

1981 發表於 2013-5-7 08:50
原來皮椅也會起毛絮喔？
原來皮百起毛絮也有在保固範圍內？
感謝大大提供的資訊

問題是皮椅是另外廠商= =...廠商好像在台北

作者: omp74117 時間: 2013-5-9 21:54
恩恩~~我皮椅有瑕疵也換新低哩^^有問題就堅持換新~~~

作者: hongjun 時間: 2013-5-9 22:16
我也發生請假回去維修..我請了三，四次弄到很火大~~~~

作者: 韋小寶 時間: 2013-5-9 22:20
換賽車椅

作者: 214 時間: 2013-5-14 22:03
大家都是買新車(但新車品質真的**)

朋友問我說車子如何我都說三思ㄚ

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