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標題: 文章分享~人多一條龍,個人一條蟲? [打印本頁]

作者: 吉米718    時間: 2012-6-21 18:26
標題: 文章分享~人多一條龍,個人一條蟲?
人多一條龍,個人一條蟲?



日片「阪急電車」(Hankyu densha)裡,有一群有錢中年太太常客,每次不但搶座位,還在車廂內大聲喧嘩,對照其他乘客格外討人厭。

片中最後一位老太太挺身而出教訓她們,當然不歡而散。中年太太一點都沒受教,還反唇相譏。

昨天高鐵回程,台中站上來一群年輕太太,有的帶著小孩,活生生上演了一次這種醜態。

從進車廂就大聲嚷嚷,說她們舉止像鄉下人是污辱鄉下人,說像歐巴桑可能污辱多數歐巴桑;她們橫跨好幾排座位,卻可以隔排傳食物、聊天、叫小孩、嘻笑。

「她有沒有英文名字?要不要叫Tiffany?Doris?」「等下去Sogo…」「怎麼不會玩?ipad上面的遊戲…」類似的太太經、媽媽經,內容無所謂,我沒有奢望大家要談什麼偉大的道理;但每個女人聲音都嘹亮、高亢,在密閉公眾場合旁若無人,非要放送給全車廂聽,打擾一般閉幕養神和讀書報的高鐵乘客,就令人髮指了。

但她們是「婦孺」,對吧?一般人(包括我在內)好像對「婦孺」多出很多很多的「包容」、「忍讓」?

簡單講,這群人沒家教?沒老師教?沒職場規範?沒起碼的公德心?沒一點點自覺?

高鐵座位上寫著連手機都最好靜音或轉震動,講手機「請輕聲細語」,這群太太看來二、三十歲、不愁吃穿、也不會是文盲,卻一點都沒有現代人、都市人的禮貌?

你若活在田野、草原、山崗,嗓門大隨便你。但活在水泥叢林、搭乘現代運具,沒理由這麼狂放。可見,平常已經多麼習以為常。

從某個角度講,我猜測,她們可以被稱為很樂觀、開朗、享受生活、自我感覺良好,甚至對待某些人事,她們也熱情、積極、禮貌,不是壞人。

但單以這車廂裡的表現看,這八九個人(還是十幾個人?)非常非常不ok。

而且有這種大喇喇的媽媽,教養小孩會多好?難怪小孩子會踢著前座椅子,而媽媽沒有出聲訓導管教:「不要踢,會吵到前面的人!」

到哪裡都有這種令人側目的人,多禮的日本有,大致還算守秩序的台灣也有;若被一個大陸遊客看到,難保不會想:還說台灣多好、多溫柔有禮,還不是有這種人?!

但,她們犯法嗎?沒有,經過的高鐵列車服務員會勸導嗎?不會。飛機上肯定有乘務員出現但這裡沒有。叫警察?別開玩笑了,不到這麼嚴重,車上也沒警察。

如果乘客的側一側身、皺一皺眉,有自覺的人就會收斂些,那也好。但這批女人一整個沒感覺。

對這種沒自覺、又覺得「不犯法」的人,真要挺身而出,肯定就和「阪急電車」一樣,吵架收場。

若遇上沒品的人,搞不好還會聽到句毒語:「想安靜,不會買商務艙?有錢去坐商務艙啊!」

於是,後半截車程,只能忍耐,在空洞、貧乏、瑣碎的女人高分貝中,看我的書,視線所及的一些乘客,個個也都老神在在。

習慣站在台上的我,習慣獨立思考的我,習慣承受紀律的我,很想確定一件事:是不是很多人都「人多一條龍,個人一條蟲」?因為有同夥,因為人多勢眾,所以平常不會做的,平常壓抑的,通通爆發,還言之成理,還自以為是。

可以不守規矩,可以肆無忌憚,可以樂在其中。

不限這群媽媽,很多年輕學生或職場男士聚在一起,也會忽然變成嗡嗡作響、勢力龐大的蝗蟲。好像,世界圍著他們運轉。誰敢瞧不起他們、誰敢制止他們給他們難堪,肯定要發生衝突以「討回面子」。

我鄙夷「個體」落入「群眾」的這種悲哀。

這些習慣大聲嚷嚷的人,真給他(她)一個任務上台報告、提案,還會這麼勇猛?真給他(她)一個功課需要默默鑽研、創造,他們真能靜下心思考?這些人真的只能當成群結隊才自我感覺良好的龍——恐龍?

不必成聖成賢,也不管住在哪個國度,只希望我們共勉,永遠不會在公共場合這樣侵犯他人、丟人現眼。


作者: Asi    時間: 2012-6-21 18:37
國家教育水準問題
地方風俗名情
在台灣反韓的聲浪中......

我們就要團結一點了
作者: 變色龍    時間: 2012-6-21 18:37
大大我覺得教育跟個人修養很重要!
作者: 吉米718    時間: 2012-6-21 19:05
是阿!!
我之前常遇到父母帶小朋友來我們公司參觀傢具!!
就放任小孩子進行大破壞!穿著鞋在沙發跳!!
不然就是把東西打破!!
最沒水準的就是把責任推給你!
說你們東西自己沒擺好
好險我孩子沒受傷之賴的
遇到這種
我從不客氣
就照原價賠
態度很好或是真的不小心的
頂多我寫份損耗日報表就可以
目地就是要教育客人

說叔叔會把關起來不讓你回家
然後小孩上演一哭二鬧的8點檔芭樂劇
父母就趁機想把小孩帶走

我的個性是不允許這樣!!
錯了又不道歉
還想跑!!
父母不教
我來教
請父母賠償
不賠償我就說找警察
這時候父母才會心不甘情不願拿錢賠償
還一邊咒罵你!!

老實說我可以不用這麼強硬
因為公司都會希望以和為貴 和氣生財
但也因為如此
更造就這些父母不懂管教子女
生得少就過度溺愛

我待過三大服務業系統
統一&HOLA&誠品
我不怕被客訴
也不想放縱這些惡習
當然如果你的上司明理就會挺你
但在服務業
績效跟客訴都很重要

我能維持高績效
但對於這些根本不符合邏輯與正確性的客人
總是需要給他們一點機會教育

也有遇過素質很好的客人
小朋友彬彬有禮
我請他們吃糖果&餅乾
還會先問過父母
然後收下時還會說謝謝
這些就跟父母的養成教育有關!!

不過現在這社會似乎越來越冷淡
太多人活在自我世界
如果只掃自己門前雪
以後社會會更亂!!

作者: Ivan.J    時間: 2012-6-24 02:18
最基本的道德~公德...................................已為歷史名詞了吧!




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