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標題: 副駕異音及保固問題 [打印本頁]

作者: GS25+++ 時間: 2015-1-25 18:12
標題: 副駕異音及保固問題
我的12年白E最近異音陸續出現，尤其是副駕前方在不平路面時有振動共鳴聲，叩叩叩...快煩死我了，回廠也找不出原因。加上昨後尾燈的LED有兩顆沒亮，竟然告知只保固一年，那說好的全車三年保固呢？向新的產品不是你們出品的嗎？想換車了！

作者: 2190198 時間: 2015-1-25 18:33
車子異因原廠查不出來，其實絕大部分車廠都是如此不是嗎?建議去外面好一點的保養廠檢查，至於燈泡是消耗品，所有車廠都沒保固的好嘛!怎好多人都是燈泡要求保固.....就好像要求輪胎磨平保固內換新一樣，無稽之談!如真要換車我相信中古車商很樂意接收，因為此車賣價低買價高是非常高利潤的車，祝你盡快賣車並找到有保固消耗品的品牌分享給各位!

作者: 完美生物 時間: 2015-1-25 18:47
版大，全車保固三年，應該是指原車原廠配置

燈具是選配的套件，而你已經把原廠原有的頭燈尾燈換成向新產品，而向新燈具的保固是一年而已

這跟全車三年的東西不同吧！？當初業務沒跟你說燈具保固是一年嗎

作者: 風速小子 時間: 2015-1-25 18:53
向新燈具保固三年喔!我的上星期剛換而已兩年多了，確定可以換喔!趕快跟你業務聯絡吧!

作者: aaron 時間: 2015-1-25 21:29
本帖最後由 aaron 於 2015-1-25 21:30 編輯

方向軸.......

方向盤異音，有人也這樣嗎？

作者: 阿布啾 時間: 2015-1-25 22:24
燈也含保固!我也換過3個燈!見意換別廠!

作者: GS25+++ 時間: 2015-1-25 22:27

aaron 發表於 2015-1-25 21:29
方向軸.......

方向盤異音，有人也這樣嗎？

哈囉...真的很氣耶!!!我的聲音感覺是副駕手套箱附近東西鬆掉的共鳴聲...叩叩叩....很大聲...惱人阿!!!

作者: GS25+++ 時間: 2015-1-25 22:28

風速小子發表於 2015-1-25 18:53
向新燈具保固三年喔!我的上星期剛換而已兩年多了，確定可以換喔!趕快跟你業務聯絡吧! ...

他們所長很強硬的跟我說改成保固一年,離開後馬上打了080目前等回覆中!真的氣死人...

作者: GS25+++ 時間: 2015-1-25 22:30

完美生物發表於 2015-1-25 18:47
版大，全車保固三年，應該是指原車原廠配置

燈具是選配的套件，而你已經把原廠原有的頭燈尾燈換成向新產品 ...

技師有跟我說三年保固

作者: GS25+++ 時間: 2015-1-25 22:33

2190198 發表於 2015-1-25 18:33
車子異因原廠查不出來，其實絕大部分車廠都是如此不是嗎?建議去外面好一點的保養廠檢查，至於燈泡是消耗品 ...

你到底懂不懂不是燈泡的問題...燈泡本來就沒保固可言的消耗品...尾燈內的LED是要換總成件的...懂嗎?

作者: GS25+++ 時間: 2015-1-25 22:36

阿布啾發表於 2015-1-25 22:24
燈也含保固!我也換過3個燈!見意換別廠!

感謝喔...

作者: GS25+++ 時間: 2015-1-25 22:38

GS25+++ 發表於 2015-1-25 22:27
哈囉...真的很氣耶!!!我的聲音感覺是副駕手套箱附近東西鬆掉的共鳴聲...叩叩叩....很大聲...惱人阿!!! ...

真的耶...太客氣他反而不理你...只會放著爛

作者: hongjun 時間: 2015-1-25 23:04
不是三年保固嗎??

作者: hongjun 時間: 2015-1-25 23:04
他東西這麼爛寶三年剛剛好吧

作者: 2190198 時間: 2015-1-25 23:46

GS25+++ 發表於 2015-1-25 22:33
你到底懂不懂不是燈泡的問題...燈泡本來就沒保固可言的消耗品...尾燈內的LED是要換總成件的...懂嗎? ...

LED不是燈泡，如果原廠說是燈泡年你又打算如何，還是那句異音請去外面保養廠會比較好，別老是要賣要賣，2013年你以發文說要賣，怎又來一次

作者: 完美生物 時間: 2015-1-26 00:00

GS25+++ 發表於 2015-1-25 22:30
技師有跟我說三年保固

哦哦哦…原來是三年…

作者: 水若居 時間: 2015-1-26 18:02
向新尾燈保固3年==>向新的解釋是有水氣3年,LED燈是保固一年..

至於超過一年故障回去保固成功也是有案例在的~

另外LED燈泡,把尾燈殼打開看,向新LED尾燈也不是總成,他是一片一片LED燈板並接而成的!! 當然不是每個人都會打開燈殼自行更換LED燈泡

但話說回來如果打到080了,原廠仍推拖保固時間不處理,又能耐他何?一定又拿出保固內容跟你說他們站的住腳!

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