Elantra車友交流平台- EFC - Elantra Fans Club

標題: 極光頭燈保固 [打印本頁]

作者: 丹尼爾 時間: 2015-9-10 21:23
標題: 極光頭燈保固
想問一下各位極光頭燈的保固多久

今天發車，有一邊不亮了!(S燈眉) 不知道現在還換不換的到

作者: 孫易先 時間: 2015-9-10 22:10
本帖最後由孫易先於 2015-9-10 22:12 編輯

led部分保固一年  其他如水氣、脫膜則保固三年

先打電話去問向新能否出保固及是否有庫存備料
基本上現在極光燈ex版還能選配
那表示都還有貨可換
他會問你車牌  在跟她說明什麼原因要出保固
如果沒貨  一定要詳細問清哪時能跟廠商調到貨
不然有時會遇到很消極地客服人員=..=

前2個禮拜因脫膜才去出i炫耀初代的淚眼頭燈
問楠梓向新  很消極地說沒貨也草草的掛電話
也沒要幫我問廠商哪時有貨的意思
所幸打去問新營向新態度整個是反差
服務好又馬上幫我聯絡廠商隔天一定要幫我把貨轉寄到楠梓
多虧新營的客服小姐讓我隔天換到一組新頭燈

所以切記先打電話去詢問  沒貨要問哪時能確定調到貨~~

作者: 丹尼爾 時間: 2015-9-10 22:41
好的，我在請業務去幫我問問

作者: apple780314 時間: 2015-9-10 22:49
異常:右尾燈煞車燈泡有兩顆不亮什麼時候壞的我也不知道

2015.09.05 朋友試駕我的小E 我試駕他的IX35 我跟在他後面才發現的
不囉嗦馬上打給業代處理

2015.09.07 台中西屯5樓向新更換新品檢查無誤安裝好不用10分鐘
有問過幫我安裝的人他說更換後的保固一年其餘沒換的買車安裝後三年保固

順帶一提車子購入時間 2014.01.11

歡迎光臨 Elantra車友交流平台- EFC - Elantra Fans Club (http://myelantra.org/)