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標題: ELANTRA EX 2015/4/15領牌(行駛間熄火) [打印本頁]

作者: fit7509 時間: 2015-11-30 00:25
標題: ELANTRA EX 2015/4/15領牌(行駛間熄火)
今天小弟(高雄人)正跟內人出遊，到了嘉義的時候行駛間引擎熄火，要從新啟動卻都沒辦法啟動
要停半小時才可以正常發動，但發動行駛個十分鐘，突然間又熄火，停在車多的大馬路
中間，第一時間馬上打了南陽080客訴電話，卻沒有馬上處理，在原地停留了一個多小
時，才由嘉義服務廠來電問狀況如何，更誇張的事情，客服售後人員竟然跟我說壞哪裡
就修理哪裡，也都沒有說任何補救方案，只叫我把車放在嘉義服務廠檢修，卻叫我自己想辦法
回高雄，而在10月初的時候就發生變速箱無法降檔，這次是直接踩不到油門馬上熄火，請問
各位大大，今天還好是在平路熄火，如果是在高速公路熄火，後果會無法想像，南陽服務人員
得態度真令人無法接受。

作者: a0973707317 時間: 2015-11-30 03:12
這我真的第一次聽
誇張到的極點
重點你是新車!!!!!
扯! 你把車拖回高雄修
然後你打去總公司投訴
反正一定有保固
報蘋果日報

作者: jfa123 時間: 2015-11-30 08:36
要是我，先蒐集證據，先打給原廠，看他們要不要負責。
原廠沒有先安撫我的話 ~ 我會先直接告訴他們準備上新聞吧！
再來打給媒體，把所有證據和採訪，都弄上新聞，直接弄臭原廠。

我的原則就是：原廠你不願意負責，又不花點小錢來消災，我就讓你上新聞，弄臭你的名聲。
看你的名聲值錢，還是安撫車主花的小錢，哪個比較貴？

作者: aaron 時間: 2015-11-30 17:28
本帖最後由 aaron 於 2015-11-30 22:11 編輯

靠...怎會如此......

如果它們的態度還是馬馬虎虎....你打 0800 去客訴.....

對了你的情況....可以問問保養廠.... [汽車泵] 到底是哪裡製造的?

作者: asd542102 時間: 2015-11-30 20:24
拜託麻煩準備錄一下拍個照

這樣一定要換新車拉太扯了這應該中籤了

作者: 阿嘎 時間: 2015-11-30 21:06
行駛速度多少?有無改裝物件?

作者: 水若居 時間: 2015-11-30 23:18
態度要再強硬些,畢竟攸關行車安全的不能開玩笑!

作者: fit7509 時間: 2015-12-1 00:53
不是汽油邦補的問題，10月份已經在右昌店變速箱程式有問題處理一次了，這次更嚴重，打了0800客訴電話，但是總公司還是把問題丟還給現在嘉義場，
保養場組長今天跟我聯絡說今天早上發車都沒有問題，可是什麼問題都沒有抓到，什麼都沒修，就要把車還給我的話，有誰敢開這台車上高速公路呢??
感覺我再用我的生命再跟南陽實業在賭博。

作者: fit7509 時間: 2015-12-1 00:54
沒有改裝阿只有裝DVD跟重低音而已其他都沒有動過

作者: fit7509 時間: 2015-12-1 00:55
若居哥，我是那個SUZUKI技師那天晚上還跑去找你改倒車的插頭，沒想到我已經中大獎了，買樂透都沒這麼準

作者: fit7509 時間: 2015-12-1 00:58
最誇張的事情是我都沒有亮引擎故障燈，進去原廠以後插電腦檢測，才發現O2感知器跟G重力感知器壞了，我懷疑電腦有問題

作者: Kko125304 時間: 2015-12-1 02:44
我是5月底牽的新車之前和你也是一樣的情形查到最後才查到是駕駛座那邊(左前大燈)下有一組接地線的螺絲鬆脫造成的熄火

作者: fit7509 時間: 2015-12-2 21:08
汽油幫補掛點，據說全台首例，賠償問題都互踢皮球

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