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標題: 小E牽一個月心得 [打印本頁]

作者: hihone73 時間: 2012-7-24 08:01
標題: 小E牽一個月心得
小E牽一個月了也剛做完1000公里保養

這一個月對於南陽的服務與品質真的有很大的意見

1. 簽約時千交代萬交代我隔熱紙要不檔Etag & GPS, 嗯...給我貼一個丹龍3300 全給我檔光光
-> 還好業務願意免費換CH-35 (CL-35), 只是向新你施工時也不要把殘膠噴的到處都是

2. 晴雨窗, 當初找經理談是向新的鍍鉻晴雨窗也拿圖片給我看過, 結果給我貼個副廠的小E流線外觀都沒了
-> 去向新換隔熱紙時自己受不了掏腰包換掉, 不過這之後大爆發業務經理會把錢退還

3. 前引擎蓋有不明顯小凹陷
-> 還好不明顯, 這條就算了

4. 怒火大爆發點, 昨天收到保險信用卡單, 怎麼會有兩筆一模一樣金額的保險費啦 !!!
刷錯也不通知我處理也不乾淨一點讓我收到帳單時嚇到
管他幾點打電話叫業務還有經理給我個解釋...(雖然這不是他們搞的烏龍)
但再加上之前三點問題真的是大爆發 !!!
這就看今天南陽怎樣回應...

另外更怒的是 (與南陽無關), 我的小E怎麼那麼受鳥兒喜愛目前平均一星期會受鳥便便攻擊兩次
問題我都是停室內停車場...不會那麼準在回家路上受到空襲吧...

作者: 劉拉奇 時間: 2012-7-24 08:28
售後服務真的有待加強.....

作者: 內湖-東玉 時間: 2012-7-24 09:18
我也常受鳥屎攻擊，可能覺得小e太帥目標太明顯。另外殘膠的處理，真的有夠掉漆，害我剛牽車幾天才發現，以為是殼裂了，心臟病都快發作了。

作者: barryhg2001 時間: 2012-7-24 09:44
售後服務=0

作者: tony 時間: 2012-7-24 10:08
有沒有用心，這就看得出來

作者: 李小安 時間: 2012-7-24 10:59
就只差在售後服務

作者: 現代郭先生 時間: 2012-7-24 14:49
息怒息怒問題解決最重要^^

作者: 現代郭先生 時間: 2012-7-24 14:49
北區818有烤肉車聚唷 ^^

作者: koann0914 時間: 2012-7-24 15:42
會不會你的停車場內有燕子窩阿...好運喔

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