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標題: 心情超不爽的~ [打印本頁]

作者: 梧桐 時間: 2012-7-28 11:14
標題: 心情超不爽的~
原本一開始在購買單上，註明到車時間為7/25，可是前天說昨天會到，今天打電話過去問又變成明天才會到

，
購買前跟購買後服務態度差太多，在還沒確認到車前提下，卻要客戶儘快付款，付款後，甚至都到監理站領牌了，
但是現在交車時間却一直不能確定，一變再變，當初有告知月底前須牽車，現在確告知明日才會到車(還要客戶自己打電話去問，誰知道是不是又再騙人

)，
現在若馬上交車，車輛品質誰能保證?到時候又要花時間&金錢回廠處理，這損失誰要負責?
該品牌名譽在台灣很難建立了，又遇到這樣情形，如何叫其他台灣人能相信呢?
還是要找消保官還是水果日報反應一下，順便替貴公司打知名度，這樣才可以?
現在心情超不爽~

作者: 劉拉奇 時間: 2012-7-28 11:20
當初他跟我說兩三天就可以交車了...

所以很早就付錢了

結果一等等了兩個禮拜

作者: 小歐 時間: 2012-7-28 11:21
梧桐大：你有在合約上註記交車日期嗎?如果沒有註記的話，業務想拖多久都不會怎樣，如果有註記預計交車日的話，到時候業務車交不出來會被罰錢，我當初就是要求註記業務才跟我說有這回事，訂車到交車只等了5天其中兩天還是六、日。

作者: 白帥 時間: 2012-7-28 11:26
這位大大息怒好車值得等待--

作者: kenny 時間: 2012-7-28 11:28
怎ㄇ大家都遇到同樣情形ㄚ哈哈我買的那個是我以前同事認識很久所以我狂凹他

需要什麼服務來詢問我吧我幫你們凹他

作者: 屏東阿偉 時間: 2012-7-28 11:57

劉拉奇發表於 2012-7-28 11:20
當初他跟我說兩三天就可以交車了...

所以很早就付錢了

車子很銷售況且要急事緩辦慢工出細活不然到時候一堆缺點

作者: game123 時間: 2012-7-28 12:32
怎麼感覺只有我的業務趕著交車給我 ~"~
我4月份訂車到交車不到一個禮拜
業務只打三通電話給我
1.我這有車可以領了妳要馬上領嗎?
2.領車前要先去繳領牌費妳要把錢拿給我才能辦理唷!!
3.先生~你的車來了

交車後一個月內每個禮拜六日都會來一通電話
先生...妳的車開起來如何呢?
先生...目前車況如何呢?
先生...開的還好可以嗎?
先生...若有問題歡迎隨時打電話給我唷!!

之後....
業務...我的行車紀錄器當了
業務...我的行車紀錄器又當了
業務...我的行車紀錄器還是會當
業務...我....我要瘋了我!!

作者: 李小安 時間: 2012-7-28 13:30
哈哈業務我....要封了我哈哈哈這句好有笑點

作者: 內湖-東玉 時間: 2012-7-28 13:53
不要催他，如果後期點交一堆問題，叫廠長踹共，看要怎麼解決

作者: ses22803 時間: 2012-7-28 14:04
各位大大交車時都沒有接到總公司來電嗎~!
我交車時總公司詢問我是否需要陪交車人員(稽查人員)~
主要是偽裝成你朋友跟你一起去交車~從交車過程中全程偷錄音~
以保障消費者權益~!!!稽查人員從中對業務評分~~
未達服務標準者將受到罰錢處份~!!
我的業務就被扣了20000元喔~!!
交完車總公司還會再打電話問滿意度~這時就請各位大大盡情發揮吧~~!!!
申訴是有用的~試試吧~!!!

作者: cp仲平 時間: 2012-7-28 14:15
大大別生氣，我5月交車時也是如此，業代大哥被我小唸一下，但是他的售後服務倒很盡責，所以售後服務更重要

作者: 梧桐 時間: 2012-7-29 12:50
總公司沒來電ㄚ

，
而且說今天會到車，到現在一通電話也沒有，我想又是再騙我了...
唉....我快放棄了，找立委是不是比較快ㄚ

我想我也快瘋了

，期待的心情已完全喪失!

作者: TED 時間: 2012-7-29 12:59
中區哪家啊

我去的那家很快就叫我去牽車ㄝ
是我跟他延還跟他拖,
要不然我從訂到牽,約10天就可到手

作者: 007 時間: 2012-7-29 15:21
對業代服務極度不滿者可把用車滿意度調查都寫得很爛
業代會被公司扣至少6000元
可當作對可惡業代的逞罰

作者: Ken 時間: 2012-7-29 15:36
現代 0800 無效... 我打過 !! 同意請案讚....

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