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標題: 該死的向新!! [打印本頁]

作者: 中區土豆 時間: 2012-8-1 18:01
標題: 該死的向新!!
之前交車就發現說好的天窗隔熱紙怎麼不見了

就有先告知業務...他說有時間開過去向新..他會幫我貼
前幾天洗車車的時候才發現...我的全車隔熱紙怎麼搞的

前檔的一堆雜質包在裡面....駕駛座的還10公分刮傷..還2條
更誇張的是....後檔竟然還有1公分的草(是怎樣...護貝書卡給我是嗎

)
就跑去找業務...指給他看...基本上全車隔熱紙都有一堆瑕疵...
他說你回向新....我幫你叫他全車重貼....
我就心想...這業務真好

今天早上一下班我就跑去新豐的向新...
一過去....不知道是主任還是誰...就跑來問..有什麼問題阿...
我就把那些瑕疵指給他看....
他就回我說...隔熱紙的功能只是隔熱而已...那些都不會影響隔熱....
又說...如果全車重貼要花一整天的時間....而且會噴大量的水
又說...要重貼可以...如果還是有瑕疵怎麼辦...不然我退錢給你..你自己去找店貼
一聽就知道在嚇唬我...想讓我自己打退堂鼓

我就跟他說...沒關係...我今天很閑..可以在這等...
他就沒說話...找個人幫我重貼
過程中...我就一直跟他說...你要墊布阿....
白博士都流的到處都是...他就隨便拿塊布放著
最後13:30弄好...中午還午休1小時....
結果弄得全車都有白博士+肥皂水的痕跡
皮椅儀表板門把.....全都是.....
看到真的火大受不了....
跑去鋼盾洗車+清內裝
打了90分鐘的還我漂漂拳後....終於恢復原狀了

我在想白博士這樣滴的到處都是...黑色塑膠內裝不都會退色嗎??
多墊幾塊毛巾又不會死....把車弄成這樣能看嗎??
過程中車窗部份就重貼了5張...
給我的感覺是...他只是來貼的...隔熱紙又不用他買
你不滿意我重貼就好...所以不會很用心去貼
你去外面貼....你打槍一張...他就要賠一張的錢
所以在貼的時候都會特別用心...

最後總結...業務真的很贊.....向新真的很low

PS；打了一堆全都在抱怨><
唉~再向新受了一肚子的氣....就讓我發洩一下吧

作者: kevin藍斯洛 時間: 2012-8-1 18:06
向新.............
只能說一間公司總會有老鼠屎
我1000km回廠保養回台中交車中心
也是處理了一些向新的問題
遇到的算是向新裡面有責任的技師
0800打來問我售後服務品質
我一定會大力讚揚這個好員工

作者: TED 時間: 2012-8-1 18:18
本帖最後由 TED 於 2012-8-19 14:49 編輯

向新真的問題很多
我已經跑三趟
換了3樣產品了

1.晴雨窗(鍍鉻飾條)==> 開花了
2.LED導光式尾燈==>進水了
3.8吋觸控式多媒體主機==>當掉了

作者: 變色龍 時間: 2012-8-1 18:46
是大大脾氣太好了~如果向新遇到火爆車主..那可有戲唱了!!

作者: 南區小土匪 時間: 2012-8-1 18:56
的確有差
晴雨窗(鍍鉻飾條) 貼的不是很漂亮很明顯看的出來有縫隙

8吋觸控式多媒體主機感覺轉換速度很慢= =

隔熱紙  車內一堆雜削  >"<

目前開5XX了  等1000回去  在好好給向新開幾槍>""<

作者: cp仲平 時間: 2012-8-1 19:04

作者: sony520025 時間: 2012-8-1 20:49
本帖最後由 sony520025 於 2012-8-1 20:50 編輯

現代的車不是不好而是名聲都讓向新搞到不好
我一交車6合一影音的倒車影像顯示就斷斷續續的
我說是不是後面的訊號線沒插好他就硬是跟我說不是

結果正如我所說的後面的訊號端子只插了一半!

各位大大請問你們的6合一會不會當機阿? 有一次我剛發動引擎結果6合1給我出現跑程式的畫面還一直閃爍... 後來重開又好了發生了兩次

作者: 中區土豆 時間: 2012-8-2 04:09
你們遇到的大都是商品的品質有問題
我遇到的是人員素質有問題.....
昨天我朋友也有一起去....他看的直搖頭
中控那裏弄的全都是白博士..整個方向盤都黏黏的...
上面還有白博士乾掉的殘膠
一坐上去....火都上來了

作者: douglaslee 時間: 2012-8-2 14:28
的確....新豐廠只有一個好師傅會比較專業熱心...其他弟弟都散散的...要人釘

作者: 台中阿凱 時間: 2012-8-2 23:26
我的問題跟開版大差不多

後擋玻璃有好幾條刮痕  長的有10公分短的3公分
但刮痕不是隔熱紙的刮痕  而是玻璃!!
用手觸摸刮痕的隔熱紙處  並不會摸到刮痕  所以是玻璃中獎!!

車開回營業所給業務看  業務也請經理來看
說好要幫我換掉整片的後檔
車回來一個禮拜後才又發現後檔上方的膠條沒給我塞好.....
這下真的有點火了......

有問題業務是都會幫我盡快處理
但是來回跑營業所  耗時又浪費我油錢

像這樣的問題  打080有用嗎????

作者: kncch 時間: 2012-8-19 11:10
　不知道土豆大目前愛車情況如何，心情是否愉悅呢？

作者: 中區土豆 時間: 2012-8-19 11:25

kncch 發表於 2012-8-19 11:10
　不知道土豆大目前愛車情況如何，心情是否愉悅呢？

重貼後還是有很多問題...心情不美麗
可是又不想再給向新貼了...
等9月在看吧

作者: 小葉 時間: 2012-8-19 11:29
如果施工態度不佳!手工粗魯!就馬上跟師傅說!能不能像對待自己車一樣愛惜呢?如果不聽!就打0800客訴他!

作者: ben 時間: 2012-8-19 11:35
我是覺得...到外面貼會比較好喔....向新......我不敢領教

作者: 中區土豆 時間: 2012-8-19 11:48
最近比較忙...有跟業代反應了
等我9月比較空在說吧
想到弄到整車的白博士...我就沒有重貼的勇氣

作者: 恩佑爸 時間: 2012-8-19 12:26
向新退錢整車退也沒多少~
一般除膠不是噴白博士+水,不然就是噴水+刀片刮這兩種方式!
用白博士除膠只有一個優點........那就是不容易刮傷玻璃
但是弄不好整車像流鼻涕....有點噁
刀片瓜比較乾淨一些些...雖然水還是會流彈是錢黨有鋪吸水布
可以吸掉大部分水....只是刮傷機率還不低(小細痕)
嚴重就是玻璃明顯刮痕

作者: ken8336985 時間: 2012-8-19 12:47

南區小土匪發表於 2012-8-1 18:56
的確有差
晴雨窗(鍍鉻飾條) 貼的不是很漂亮很明顯看的出來有縫隙

8吋觸控式多媒體主機感覺轉換速度很慢= =

-->之前我有去新豐向新(倒車影像有問題)
感覺轉換速度很慢 ~~~就抱怨過了~~那邊的技師只會說~~你的買的這個是不用和家用電腦比的
並且還說網路上對你們向新的產品有很大的不滿~~他也跟我說網路上的不能相信
-->那時我真想一拳打下去

作者: kncch 時間: 2012-8-19 13:47
　網路上許多網友分享親身經歷，這還不能相信嗎？向新的人這樣講，根本是掩耳盜鈴、自欺欺人，無賴狡辯，自己不長進，只跟爛的比，這種態度實在很糟糕。
　牽新車是人生中少數幾件重大喜事之一，卻被搞成這樣不愉快，累積壓力在心裡。
　原廠代理或授權什麼的，除了向新之外沒別的選擇嗎？獨佔或寡佔的傲慢，就很難進步。

作者: 小屁仔 時間: 2012-8-19 17:21
=.=.........感覺小問題好多喔.............這樣叫我怎買下手勒....

目前是開T牌的車............從買到現在是都沒遇到問題~2年了

作者: christ2883 時間: 2012-8-26 16:55
爆料水果報拉..
讓她們一次給全台灣知道

作者: 中區土豆 時間: 2012-8-26 16:59

christ2883 發表於 2012-8-26 16:55
爆料水果報拉..
讓她們一次給全台灣知道

重點是...那天我沒拍照....
所以我建議你...帶著相機去...
它就會好好弄了

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