關於保固的疑問~~

aaron

保固 這問題...只能說 : 不同的保養廠... 甚至同一個廠裡不同的技師-----態度都不一樣!  
有的廠~ 比較 "ㄚ沙力"...但有的就蠻 "龜毛"..... ------作風並不相同!  

就算同一個廠~  
有的技師蠻負責的...甚至還會幫客人發現問題...解決問題! (我的 [後避震器] 漏油, 就是技師主動幫忙出保固!)
但有的技師碰到問題...如果可能牽涉到保固...就裝傻...什麼都先說 "正常"...能閃就閃-----把問題丟給其他技師!
踏實有責任心的, 忙得要死...  滑頭的, 卻涼快的很......  真不知-----這是啥管理!?  

所以...車子如果有狀況...可能牽涉到保固問題.....最好探聽一下-----免得白跑又受氣!  

當然啦~ 保固這問題...有時...似乎也....------不能怪原廠不通人情!
若客人~ 自己擅改東西....如果平時又不給公司賺錢(自備油品材料之類)....哪天車子出問題了...就要公司負責任.....
就算問題真是車子本身好了.... 角色互換的話------您應該也會跟客人 "揮" 一下 吧?

aaron

小霖 發表於 2014-4-27 12:23
要先了解原廠保固內容，及安裝那些套件後什麼零件會失去保固？
換非原廠規格尺寸的輪胎，或更改鋁圈後，傳 ...

我的車~ 除了 [向x尾燈] & [排檔頭] 之外...沒改裝其他東西...也都在同一個廠保養...更沒自備油品-----都給它們賺!
[向x尾燈] : 這也是 [南x] 體系的產品.....
[排檔頭] : 就只是 "裝飾" 兼 "簡單上鎖" 而已...完全不影響車子的 "結構" "電系" "換檔功能".....

跑不到 10000km...發現 [電磁閥] 有異音.....
回原廠... A技師看了竟然說是 "正常" 還牽拖 [排檔頭]..... B技師幫我上黃油(沒什麼用).....後面還有 C D E等技師看了也不處理.....
拖到現在...兩年跑快 30000km了.....B技師才說要幫我換...但拜託我要低調.....
東西有問題...技師出保固還要低調?　廠方是怎樣?

10000km初...就查覺 [方向軸] 有異音.....
這個問題更複雜...也可能更大條 ([方向軸]一組超貴)...所以就更不用講了..... 不是說 "沒聽到"...不然就是說 "正常"......
後來有技師說 : 不然這樣...保固期內...你找個時間把車子 "放廠內幾天"...我們好好檢查! ([方向軸] 保固期是 3年!)
這...車主沒在旁邊盯著...廠方要不要先掛保證啊!?
▼車子保養~看到毛毛的狀況...(二)

18000km時...出現 "發不動" 的情況.....
廠方檢查了 [剎車燈] [行車電腦]...都沒異狀...也不知原因......只好傳授我 [排檔兩波轉] 絕招.....
"發不動" 這問題~ 每部車子可能有不同的原因...但 [排檔兩波轉] 這招對我的車子卻很管用...只要一出手...立刻發動.....
說也奇怪~ 第一次 "發不動" 後...兩個月內...曾密集發生好多次.....但後來這症頭就不見了-----到現在都沒再發生!
我懷疑跟 "[前檔] 漏水" 或許有關?
第一次發生在一個大雨天, 車停路邊, 由於路面不平袒所以有點歪向駕駛座那邊, 淋了大半天的雨, 晚上去開-----就 "發不動" 了!
因為 每次只要 "轉轉排檔" 就OK...而且過一兩個月後就沒再發生.....
所以搞不好是~ 水氣流滲到 [檔位開關] 附近(或其他部位)...造成接觸不良.....等到水氣消失-----就沒再發生!

有的技師還是不錯的...但有的就很 @#@$#%......
管理標準不一...這是我長久以來...對原廠有所微詞的地方.....