▼車子保養~看到毛毛的狀況...(二)

無尾熊寶寶 · 發表於 2013-2-23 16:41:19

真差勁的保養廠

aaron · 發表於 2013-2-24 12:52:05

本帖最後由 aaron 於 2013-2-24 12:55 編輯

patrick0713 發表於 2013-2-23 16:41
真差勁的保養廠

聽大大說...思源廠還不錯.....

有空去問業代...打聽一下......

常去的 "那個廠" ...如果還是不肯or無法解決偶的問題.....以後要換保養廠了.....

無尾熊寶寶 · 發表於 2013-2-24 23:21:49

大大,可以去參考看看,畢竟同一個廠裡面也是有素質不好的,比較幸運是我的問題是打給北區客服轉到思源廠處理,維修跟後續追蹤還算不錯.
但是客戶休息區那裏還需要加強,其他廠牌的服務真的很棒,還需要請現代努力

含淚跳恰恰 · 發表於 2013-2-25 08:42:52

只能說原廠不只是服務不好,連技術也都良幼不齊啊!這樣誰還敢回原廠保養..

麒~ · 發表於 2013-2-25 09:21:21

ande 發表於 2013-2-20 16:41
今天去文心廠保養，幫我維修的技師看我一直拍照，
就順勢每做一個動作就停下來讓我拍耶，
廠長也過來問我車 ...

北台中的文心廠還不錯!!!推薦!!!

aaron · 發表於 2013-2-25 11:42:32

patrick0713 發表於 2013-2-24 23:21
大大,可以去參考看看,畢竟同一個廠裡面也是有素質不好的,比較幸運是我的問題是打給北區客服轉到思源廠處理, ...

帖子裡的 "那個廠"....客戶 [休息區] 的服務反而還不錯.....

這當然值得稱讚-------但有點 "本末倒置" !
因為我們去保養...最重要的-------還是 "車子" !

無尾熊寶寶 · 發表於 2013-2-25 12:02:59

aaron 發表於 2013-2-25 11:42
帖子裡的 "那個廠"....客戶 [休息區] 的服務反而還不錯.....

這當然值得稱讚-------但有點 " ...

感謝大大分享,我寧願客戶 [休息區] 的服務不好,也要專注在車子上的服務品質.

無尾熊寶寶 · 發表於 2013-2-25 12:34:22

patrick0713 發表於 2013-2-25 12:02
感謝大大分享,我寧願客戶 [休息區] 的服務不好,也要專注在車子上的服務品質. ...

建議您,可以打客服專線關切一下,要是技師自己的車子哪會說"正常"帶過,要讓保廠進步就是告訴總公司

LWF8888 · 發表於 2013-2-28 23:56:02

是那一個保養廠

aaron · 發表於 2013-3-1 00:13:39

本帖最後由 aaron 於 2013-3-1 00:35 編輯

ande 發表於 2013-2-20 16:41
今天去文心廠保養，幫我維修的技師看我一直拍照，
就順勢每做一個動作就停下來讓我拍耶，
廠長也過來問我車 ...

kevin藍斯洛 大......也說台中某個廠的服務不錯!
看來北部 "那個廠" ....真要加強....?

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