個人看法!!!!

阿包

大概有一年多沒有發文了 最近看的論壇發生這樣多事 發表一下個人看法 相信族友各行各業都有 我是以一個業務的角度發表文章並沒有幫誰去特定出聲
第一 這個論壇是免費 所有的族友並不用去繳交任何費用 所以經營這個網站的人為何需要去公布收入支出的明細?如果今天這個網站有跟我收一塊錢我就可以去要求 就像很多上市公司的股東大會一樣 只要有買股票股民就可以質疑 關心 要求  但是免費機制的東西網站哪有需要去公布這些東西 他賺得荷包滿滿也是經營者的本事相對的虧錢也是
第二 網站的收入不就是廠商廣告 今天身為網站經營者或是幹部就必接受人家批評跟指導 如果沒有這些族友 就算你想賺錢也沒辦法 因此族友的想法跟觀感是你們必須在乎的 做的不好沒關係改進就好 但是必須拿出方法跟作為 讓大家去感受的 依照目前我的感覺你們的危機處理能力真的有待加強 說句生意話 族友就是你的客戶 客戶多廣告廠商才會多啊  
第三 最近最有爭議的不外乎刪文 買賣問題 個人覺得版主是否該去更清楚地去訂定一些規則 在現在的社會大家看的是黑紙白字 沒有規何來矩
第四 我覺得消費糾紛其實可以另外設一個專門發文的地方 本來嘛有卡到錢的東西就容易有糾紛這很正常 但是相信這邊很多的族友並不是來看廠商跟消費者的針鋒相對 再者如果有族友發表他不愉快的消費經驗 這時候網站經營者就該介入幫忙處理了 畢竟廠商也是有繳錢的你有義務協助廠商解決問題 也不能讓族友有不滿的感覺   如果有設專區就讓問題在專區吵就好 想看的人自然會進去看 何必讓整個版面烏煙瘴氣 相信很多族友眼睛都是雪亮的 誰對誰錯每個人心中自然會有答案 更甚於可以規定 如在消費專區以外發表任何關於消費糾紛一律刪文
最後 我在這個網站是想看到關於車的知識跟問題 很謝謝經營者能讓我免費透過這個平台得到我想要的 但是相對的我們這些族友都是你經營者的客戶 或許您該多用心去處理事情 相對的我們這些族友是否也該多體諒經營者 大家互相咩!!!

阿包

還有一點忘記說 身為業務得我都很重視客戶應 不管是廠商或是網站經營者或是幹部都不應該有情緒性的話語 身為老闆本來就該處理問題而不是讓問題越演越烈
當消費者心有不滿 您是否該先解決問題 縱然錯的不是你 也該是先解決問題後再來捍衛你的立場 在這邊的族友都是成年人 對與錯大家心中會有一把尺 而不是透過
在這邊回文去處理問題 有句話很有道理 消費者永遠是對的 當然如果有抹黑 謾罵 攻擊 廠商應該是走法律途徑證明自己的清白 而不是用文字去保護自己 做生意本來就是門學問本來就很容易受委曲 但是必須靠智慧去解決才能越做越大 不是嘛!!