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標題: 這這..這樣的售後服務叫人情何以堪? [打印本頁]

作者: 水若居 時間: 2013-1-26 01:21
標題: 這這..這樣的售後服務叫人情何以堪?
本帖最後由水若居於 2013-1-26 01:26 編輯

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http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=585&t=3175309&p=1

而且還是高雄民族廠...唉!!

作者: 歐弟 時間: 2013-1-26 01:39
我就是在高雄民族廠牽的............內容^&#^&#*%*%&*@@@@@#
找對業務是很重要的.............

作者: 小胖熊 時間: 2013-1-26 01:44
我也是民族廠訂車的........

作者: alan 時間: 2013-1-26 01:49
不管買了什麼錢到手,通常服務又是一回事......台灣市場小消費者只能自求多福

作者: hihone73 時間: 2013-1-26 01:58
民族廠 +1
當初車牌因為原廠沒鎖好(給我鎖短螺絲)在颱風天飛掉,
反應給經理竟然說你再出去找找好嘞一點也沒想協助
再來
當初談單時是談向新的晴雨窗結果交車給我不知哪來的還只裝前座

無言

作者: 賈斯丁 時間: 2013-1-26 02:55
看完我傻眼，無言以對！

作者: 洪小彪 時間: 2013-1-26 04:24
猛
....太威太給力ㄌ....

作者: fh6688 時間: 2013-1-26 05:34
話說我也是跟民族廠買的，廠長其實還不錯，但該店經理跟我買車的業務，哈不予置評，交車時到最後才出現，問了一句有沒有問題就快閃了，還要我跟總公司的客服說她有全程陪同，哀，至於向新配件問題我只有請業務幫我開回去處理一次我就嚇到了，之後就乾脆自己巴結一點自己開去，搞到最後，三進三出ㄟ，還差點氣到請新聞界的朋友準備處理，後來才處理好的，所以我覺的小伊車子不錯，但但維修及客服不敢恭維，ㄞ

作者: man0953462372 時間: 2013-1-26 10:40
原廠的服務真的很糟糕，我是潭子牽車的，都跑台中河南廠，主管的態度讓我覺得沒什麼誠意解決一些車子的小問題，但是技師有的就真的很熱心也很負責，幫我檢查很多，可惜阿!主管領那麼多錢，卻比不上技師，主管有抉擇權，技師沒有，版主遇到一個糟糕的廠吧，我比較幸運還有愈到好的技師，只是這台車代言的叫做〝向新〞，這是我第一台買現代，也是最後一台了吧...

作者: 駿麒-阿斌 時間: 2013-1-26 11:07
怎會發生這種呢@@

作者: 小建 時間: 2013-1-26 11:19
民族廠+1

因為上次跟技師的不愉快

我還在想說要不要再回廠保養

作者: 古錐 時間: 2013-1-26 11:31
本帖最後由 jackmylive 於 2013-1-26 11:32 編輯

我是鳳山店交車的...售後服務真的有夠"""爛...爛...爛...爛"""....有時候真的氣到想去給賣我我車的那個業務.....蓋布袋......

未交車前~甜言蜜語行動積極充滿熱情.交車後~一付很跩事事要幹嘛都要拜託他.拜託就算了.拜託付了錢還弄不好這才

幹.我的隔熱紙換了三次到如今還是夜間行駛對向車燈會有光暈.隔熱紙裡面有異物沒清乾淨.重點早上開還會發現看到路

上的直線.竟然會變彎彎曲曲的....現代的車真的是不錯.但售後服務品質跟態度就只有三個字可以徹底表達"""""暗哩娘"""""

作者: 南區大頭 時間: 2013-1-26 12:13
還好我是小港廠牽的@@

作者: 南區大頭 時間: 2013-1-26 13:00

Titlecde 發表於 2013-1-26 12:13
還好我是小港廠牽的@@

你也小港牽的阿!?
跟那位業務買的呢??

作者: 曾少少 時間: 2013-1-26 13:13
本帖最後由曾少少於 2013-1-26 13:17 編輯

我是遇到中華西路店的資深業務，倚老賣老，只是第二家詢價，沒搞清楚就傳簡訊罵我們訂車了還欺騙他，不老實。我們打電話回去理論，他還說要"灣家相打"他都可以奉陪，只是買車不用弄到這樣。整個態度前後差很多，索性就去北南店買了。

要不是小伊我太愛，這樣的業務水準我真的...唉。

作者: 梁阿元 時間: 2013-1-27 09:29
我也算是受害者之一！要業代問事情理完全都不理的，每每保養完要我們評滿分！！！這誰評的下去阿

作者: 麒~ 時間: 2013-1-27 09:45
我在北台中廠牽的目前使用一率都正常OK

可能我比較粗心大意沒有找小毛病

不管是烤漆.輪胎.大包.燈系.DVD一率都沒發現有異狀

希望我的小E持續下去!!!!目前破1個月的新車期嚕

作者: Jackkh 時間: 2013-1-28 11:17
民族服務中心真是太爛了，我都是在鳳山廠。

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