要訂車卻受了一肚子鳥氣＝ ＝

seek1120

我原本有在新車未上市前訂車，因為菜單實在是很不優，於是又找了第二個業代（簡稱b）。

b開了菜單給我，我還蠻滿意的，於是b要我去跟a退訂，他保證後續會幫我處理到好，也一定接我單。

隔天，我馬上去退訂，打了電話告知b，b也承諾會過來簽約。

但是，前前後後我被放鴿子4次，而且對方連電話也不打給我跟我說沒來的原因。都是我們打過去，他才說了一些理由所以不能過來，不外乎有客人實在走不開，不然就是說人不舒服在醫院，最後更扯，居然說我打錯電話，這裡沒b先生這個人，接著就掛我電話。(當場我差點髒話都要飆出來了）

我實在是一肚子火，既然你不敢接我的單，你當初也不要較我去退訂，更不要承諾我一定接，也一定幫我處理。要接不接很難說出口嗎？我家人跟我一樣傻傻的相信你，你卻一再給我們裝笑為。有必要這樣嗎？

我實在無法苟同跟原諒這樣的行為，對南陽也產生服務品質的質疑。

請問各位大大，我若打去0800的客服投訴有用嗎？還是一樣對他不痛不癢？

BB槍

別生氣,,這種就是大餅畫太大,,反正晚買享折扣是不變的道理,,下一間當場在營業所談一談YES OR NO 就好了,,目前消息交車挺快的,,之前預購有不少人退單了:) 因為菜單不是很優,,

ceroslin

本人差不多是這個情況 可以告訴你0800沒有用 我打到她掛我電話
後來投訴消保官 找來經理出面 來了一次 後來就沒消沒息了
所以妳說呢?

林通海

何潤西 發表於 2012-4-28 14:11
別生氣,,這種就是大餅畫太大,,反正晚買享折扣是不變的道理,,下一間當場在營業所談一談YES OR NO 就好了,,目 ...

我就是預購後退定的
原因很簡單
以為正式發表前的訂單會比正式發表後的訂單優
業代強力遊說的話
先定又沒差,上市後再來喬,喬不合就退定呀!你們又沒吃虧
而且先定可以先排到車,又多韓國旅遊,不去可折一萬...........
所以本人就先預定了
結果勒...............
一切都是現代的陰謀啦~~~~
到頭來一切都是屁
因為上市後找了第二家問
已經沒韓國旅遊了,不過開出來的菜單居然一樣
阿我先預定是預定假的喔
真是暗上加暗
暗暗暗

dazan

大大的狀況跟我有一點點類似，建議去原本訂車的地方重談菜單，不肯再退訂就好了。

林通海

要注意喔
退了之後
如果還是用同一個名字下單
業績可能會算在第一個業代身上
所以第二個業代應該會很幹
若用家人的名字只要被查到居住地址一樣
後果應該也會是一樣的

小M

挫勒等 發表於 2012-4-28 17:49
要注意喔
退了之後
如果還是用同一個名字下單

具我所知應該沒這回事
給誰買就算誰的~管他之前有沒有給其他人下訂退訂過
住址也是參考吧!這樣同一個屋簷下難道只能跟同一個人買車嗎?
很不合理,查證一下再說吧!!

林通海

小M 發表於 2012-4-28 17:56
具我所知應該沒這回事
給誰買就算誰的~管他之前有沒有給其他人下訂退訂過
住址也是參考吧!這樣同一個屋簷 ...

我也覺得不合理
不過這是現代業務自己講的

林通海

小M 發表於 2012-4-28 17:56
具我所知應該沒這回事
給誰買就算誰的~管他之前有沒有給其他人下訂退訂過
住址也是參考吧!這樣同一個屋簷 ...

我也覺得不合理
不過這是現代業務自己講的

TRT-小桃紅

小弟我的情況是...預購的時候訂車...韓國不去折1.5w 可是上市以後還是以上市價為主不是嗎?(我的是上市價還有優惠在+機票退訂耶)