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20120711 倒車顯影 台南永康所修復一日逰

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樓主
發表於 2012-7-11 17:09:24 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
今天接到向新電話 相約至台南永康所修復倒車顯影(因為離家近)

故障原因:av信號傳輸線故障(斷線)

修復方式:av信號傳輸線整組換新線路重拉


在休息室等待時居然沒人遞飲料給俺喝

原以為非消費所以沒提供服務,但是休息室裡三組客人

除了談單的客人桌面有茶水,另一位到廠保養的客人也沒得喝

等待過程中還遭遇業務來推薦Elantra

等待過程中除該業務推銷也沒人關心一下俺

仁德所雖小但是週一去保養時飲料點心還是有

離開永康所時巧遇拖車 又一車的Elantra到貨了

看來Elantra賣的還不錯吧?


點評

大大:部是只有你會碰到 我去內湖廠也是這種感受!!! 感覺很不好!!  發表於 2012-7-17 20:44
希望總公司的人能看到這篇,好好指點一下北台永康店!!  發表於 2012-7-11 23:59

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willie + 3 很給力!

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沙發
發表於 2012-7-11 17:35:05 | 只看該作者

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來人阿,把業代托出去
車子賣完了,客戶回廠維修都不用理了喔.....

點評

業代會修車嗎?不會嘛!銷售完成交車後,後續維修當然換保養廠接手囉!  發表於 2012-7-11 21:40
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板凳
發表於 2012-7-11 18:25:51 | 只看該作者

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沒意外。。。見怪不怪!!習慣就好!!
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地板
發表於 2012-7-11 21:01:18 | 只看該作者

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服務不周到.....連水都想省下來
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5#
發表於 2012-7-11 21:24:53 | 只看該作者

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該所-----到底在幹啥!?
就算不是你的客戶------其他業代也該關心一下嘛!

不然-----
這幾天太熱了------隨便人....都跑去吹免錢冷氣算了!

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6#
發表於 2012-7-12 00:01:16 | 只看該作者

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老實說,就算是疏忽也該看到客人桌上空無一物吧,基本禮貌性問一下也是必要的!
看來該所似乎新人太多了喔!需要教育一下!!

點評

那邊都是資歷很深的課長級以上~~~  發表於 2012-7-20 19:32
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7#
發表於 2012-7-14 08:02:56 | 只看該作者

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真的很糟糕耶!!!
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8#
發表於 2012-7-17 19:22:16 | 只看該作者

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聽起來該所業代大概只想要做推銷吧,
服務就...!

不然-----
去威力大推薦的仁德所吧!

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9#
發表於 2012-7-17 19:31:52 | 只看該作者

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不過老實說還是原廠燈看起來比較穩 向新開的問題還是多少有要有能接受的心=.=   小e加油
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10#
發表於 2012-7-17 20:16:22 | 只看該作者

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看來人員的教育訓練有待加強
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