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標題: 有時候真的會心冷... [打印本頁]

作者: linpingpin    時間: 2012-6-21 22:36
標題: 有時候真的會心冷...
什麼對大家來說是優質的業務??
價錢最低??  東西送最多??  服務最貼心??  真心關懷??  還是其它??
我努力想要做到我心中理想的優質理想,也沒有想要衝銷售量來降低品質
我不亂建議加裝或者改裝任何東西,除非他明確表達他的需求與使用方式
我努力做到任何人見到我不以"啊~他又想來賣我車了"來認定我~
我希望他以"朋友來找我了"面對我~
入行七個多月,我身邊很少看到跟我有相同目標而努力的人
到今天,我知道為什麼對車主有益的好業務那麼少
因為這種業務根本不值錢.....

好好一個論壇,為什麼大家懶得對自己有興趣的東西稍微了解一下??
大家有一個可以看看過來人買車、安裝配件、改裝分享經驗的好地方
但多少人看了???
目前公司配件還沒有完全更新好,有機率會出現瑕疵
但是這個論壇最熱門是什麼???
>>問單......
買的價錢很低就是好車???
在問到最低價之前,別人好心分享的偶發瑕疵、新車狀況、改裝心得都先不理....
然後買車的時候全都上了,等發現問題之後再來哇哇叫....
當前面辛苦打字,把自己遇到問題的狀況整理出來的人是白癡嘛??

另外的....
你辛苦扮演兩三個角色不累嗎??
我也知道說服客戶買車不是一件簡單的事情,快則一天,慢則幾個月大半年都有
服務好客戶吧,讓他覺得你就在他身邊吧,讓他養車的路途上覺得因為有你而輕鬆,這樣不好嗎??
這才是你我存在的價值!!!

我是人,我的工作跟大家一樣辛苦
但我覺得最不值得的是你把我的價值只是被用原子筆寫在購車計畫書上面的數字來做評比

我敢說,我也敢做!!
但我也是人,我也會心寒.....
請多給那些願意努力的業務多點掌聲,只要他是對的人,你會很輕鬆愉快!!


作者: Jeson    時間: 2012-6-21 22:42
東西一樣,有人會買報價高的嗎?
作者: Asi    時間: 2012-6-21 22:55
大眾消費者心態~同樣的東西總是會希望買的比人便宜!!
服務都是看人與人的奇摸子所以太在意是讓自己遇上瓶頸!!
業務的工作性質也是屬於服務性的~所以遇到不順心的客人也只能調適自己了!!
努力總是會有人看的見~但要持之以恆~若是半途而廢那就功虧一簣了!!
加油
今天接到朋友電話說1點接近2點左右在嘉義高鐵大道看到一台水藍色的Elantra是家族內的人嗎?
作者: 北區黑煞    時間: 2012-6-21 22:58
啪~啪~啪~啪~啪~啪~啪~啪~啪~啪~啪~啪~啪~啪~啪~啪~啪~

用最真誠的心給你掌聲

作者: 變色龍    時間: 2012-6-21 22:58
買賣是一種氣氛~不管是賣車業務還是其他行業務! 都有心酸史阿.每個人都認真在自己的崗位上.但是否有想過.買車的費用不是1塊2塊.許多人存了許久的心血去買一台自己的愛駒! 當然不希望問題一直出來~不然心裡真的超幹!!!  這環境本來就是買方市場~我相信板大也有去買過東西或殺價經驗~姑且不管業務很爛或 客人是奧客~ 但買賣雙方最重要是談的來(奇模子)阿~~! 有買過車或高單價的一定知道! 萬一買了之後我的業代不幹了.那自己是不是能了孤兒ㄚ~我相信也有非常認真的業務.一台車往往開5年以上.難道有些業務能做到車主換車嗎?! 不是錢不給業務賺! 而是給他賺了之後找不到人會很嘔!!
作者: linpingpin    時間: 2012-6-21 23:02
是的~我想表達的並非只是神單現象,
要馬兒跑又要馬兒不吃草是不可能的,
但我也希望客人在買車前既然加入了EFC
就好好利用這邊資源,先行研究一番
不要買車都習慣全上,一來你沒有享受到改裝過程的喜悅,二來東西目前向新妥善率尚未提升
如果都只在顧著練單,你可能用便宜的價格買到有機會的新車
車子不是不好,不要因為自己疏於研究而花錢買配備的問題回家解決!!
作者: coyotechou1210    時間: 2012-7-17 16:40
豆腐加油
肺腑之言感同身受,生意不成仁義在,希望在往後的日子祝你一帆風順,事業蒸蒸日上
作者: 台北- 小張    時間: 2012-7-17 16:55
+1+1  沒多多查詢資訊亂上裝就別計較  研究後上裝後悔更別怪人.....
作者: 內湖-東玉    時間: 2012-7-17 17:00
我認為後續服務會比當時拿到最低價,還來得重要。該讓人賺的就該付出點,大家都是出來討生活。拿到最低的又如何,永遠沒想過當業務都沒收入時,業務離開了,你要找誰,其他業務會理你,還是把你當肥羊宰呢?
作者: 2347    時間: 2012-7-17 17:08
在台灣...買車的人被許多只求業績的經銷商寵壞了!
畢竟...車市不是菜市場!
三陽現代汽車的展示中心及服務廠是直營的
基本上車價是應該要朝不二價的方向
像HONDA的車價是很硬的
總之..車商有責任將台灣整個車市導入正軌!
漫天殺價和大方送..都不是好現象!
作者: coollmmy    時間: 2012-7-17 21:59
看完了文章之後 有很深的感觸,其一是本身也是從事業務性質的工作,也很深刻的了解到服務品質的重要性及客戶的需求性,所以很能體會業務希望做生意可以至少不賠錢的方式開始談起

但只可惜很多人也都只是空頭上說白話,沒有想要買車的時候大家都同意要讓業務賺一點,想要買車的時候又多少希望能便宜一點是一點,只能說不同的角度思考同一件事情時就會有不同的想法

自己也是陷入了這個掙扎的雙重想法,又想讓業務賺一點,但又想買便宜一點的車...只能說現在錢難賺...業務也難做>"<




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