向新X合一導航機之當機維修感想~

右手

我的車子2012-12牽的。
這陣子高速公路開導航papago S1+天天動聽(或中廣新聞爆)的藍芽音效+剛好客戶電話打來=當機,兩三天約當1-3次,重開就好了。

5/26去電向新,教我右上角的小洞插一下,reset無效。
5/31再去電,小抱怨一下(因為向新周一~五,而且只上班到5點，要用車哪有空去給他搞),留了車號與手機。
6/3上午向新打來,請我晚上去台中河南路現代汽車處理。處理時間約40分鐘。

處理狀況與個人觀感：
1. 更換中古機(整修升級過軟體的),不過看起來像新的,還有保護貼。
2. 撥放藍芽音樂的時候,沒有像之前低音時,喇叭破掉的那種聲音。(以前我以為我的三星S2老了,換中古S3,仍相同,再換新的J,又一樣。只能聲音關小聲點,手機音量關一半,面板藍芽音量也關一半)
3. 聲音變大聲了(手機音量可全開,藍芽只要一半就很大聲)。
4. 馬上打給我兒子,藍芽電話比較沒有像是"在廁所裡講電話"的感覺。
5. 其實向新服務也不錯,還加班配合我下班後再去。
6. 維修音響的師父說：這舊機種,他軟體升級好幾次,都失敗,請我直接更換原廠整修品比較省時省力。

結論：
1.網路論壇上說的那麼難聽...我又沒錢換......害我只能摸鼻子忍忍,等存夠私房錢再處理。
2.既然有發現舊機種有問題,也有能力處理,怎不招回?
3.其實小E的音響聽起來還是不錯的耶,省了一筆,爽~(牽車第二天就被酸過....比我公司車最低級的livina的還爛...)

6/4補充我車機的長相與版本照片(我沒見過別台,反正我的車機樣子長這樣)

xuaup

從哪邊可以看到我的機子的軟體型號呀?我2013/10月出廠的~晚你一年

右手

xuaup 發表於 2014-6-3 22:13
我使用藍牙聽音樂也都很小聲，用藍牙打電話也像版大一樣~~就像是在廁所講電話一樣~~PS:這情況更新軟體有用 ...

我是不知道更新軟體有沒用,不過那師傅說(姓蕭,服務還不錯,所以給他個姓了,哈)....他罐好幾次軟體都失敗,所以才換"整修品"。
我是5/31打趣向新台中的市內電話,接電話的是個女的,還說他們公司的產品不支援藍芽....我只回答....你可能不了解你公司的產品,不過,我留個車號電話,你將我的狀況向你公司的師父說,他應該明白....
值得稱讚那小姐的是....他至少有轉達我的訊息給他公司的師傅,這樣我覺得,她的服務就OK了^^~

PS.我會這樣回答小姐,是因為我公司的小姐也完全不了解機器,只會對客戶亂說,害我還要去收尾罰站,所以不用對小姐說太多....

xuaup

我使用藍牙聽音樂也都很小聲，用藍牙打電話也像版大一樣~~就像是在廁所講電話一樣~~PS:這情況更新軟體有用嗎?

man0953462372

河南場裡面5樓有幾個師父都不錯，向新會糟糕是上面主管的問題，我光那台原場dvd回去原廠5.6次，後面換掉了換副場一年多都沒問題，去客訴他們廠長吧...要不然都不能處理，技師也不能主動幫你保固