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極光頭燈保固

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樓主
發表於 2015-9-10 21:23:16 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
想問一下各位 極光頭燈的保固多久

今天發車,有一邊不亮了!(S燈眉) 不知道現在還換不換的到

點評

恩嗄,現在在請業務處理  發表於 2015-9-11 07:58
隨著歲月增長...小E 開始討錢了...@@  發表於 2015-9-11 01:31
沙發
發表於 2015-9-10 22:10:06 | 只看該作者
本帖最後由 孫易先 於 2015-9-10 22:12 編輯

led部分保固一年  其他如水氣、脫膜則保固三年   

先打電話去問向新能否出保固及是否有庫存備料
基本上現在極光燈ex版還能選配  
那表示都還有貨可換
他會問你車牌  在跟她說明什麼原因要出保固
如果沒貨  一定要詳細問清哪時能跟廠商調到貨
不然有時會遇到很消極地客服人員=..=

前2個禮拜因脫膜才去出i炫耀初代的淚眼頭燈
問楠梓向新  很消極地說沒貨也草草的掛電話
也沒要幫我問廠商哪時有貨的意思
所幸打去問新營向新   態度整個是反差  
服務好又馬上幫我聯絡廠商隔天一定要幫我把貨轉寄到楠梓
多虧新營的客服小姐   讓我隔天換到一組新頭燈

所以   切記   先打電話去詢問  沒貨要問哪時能確定調到貨~~

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板凳
 樓主| 發表於 2015-9-10 22:41:58 | 只看該作者
好的,我在請業務去幫我問問
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地板
發表於 2015-9-10 22:49:49 | 只看該作者
異常:右尾燈煞車燈泡有兩顆不亮 什麼時候壞的 我也不知道

2015.09.05 朋友試駕我的小E 我試駕他的IX35 我跟在他後面才發現的
不囉嗦馬上打給業代處理

2015.09.07 台中西屯5樓向新更換新品 檢查無誤 安裝好 不用10分鐘
有問過幫我安裝的人 他說更換後的保固一年 其餘沒換的買車安裝後三年保固

順帶一提 車子購入時間 2014.01.11

點評

Ok  發表於 2015-9-11 07:07
西屯廠 的風評...向來不錯...^_^  發表於 2015-9-11 01:30
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