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樓主: hongjun
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現代電訪~

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11#
發表於 2013-1-16 21:43:08 | 只看該作者
交車後有電訪
之後每次回廠後好像也都有電訪
我都是說很滿意@@"
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12#
發表於 2013-1-16 22:06:42 | 只看該作者
我是比較注重感覺吧= =
我的業代給我的感覺比較像朋友XD
但是還是都會說到分數問題
感覺好像真的對他們很重要
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13#
發表於 2013-1-16 22:07:06 | 只看該作者
有這回事喔,可我對我的業代的服務品質……真是不予置評啊,10分~再看看吧。
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14#
 樓主| 發表於 2013-1-16 22:12:37 | 只看該作者
我也是覺得再看看,我上次霧燈有問題星期六跟他說叫他幫我預約...下星期六....
結果下星期四打給他她還沒預約.....
還一直叫我給他10分....
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15#
 樓主| 發表於 2013-1-16 22:14:22 | 只看該作者
熊發現 發表於 2013-1-16 20:37
我是收到滿意度調查簿...還蠻厚的ㄟ
還有限制日期要寄回呦! ...

我也有收到耶!!我上面寫的不是很好看的內容
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16#
發表於 2013-1-16 22:27:53 | 只看該作者
hongjun 發表於 2013-1-16 22:12
我也是覺得再看看,我上次霧燈有問題星期六跟他說叫他幫我預約...下星期六....
結果下星期四打給他她還沒預 ...

10分有+10分跟-10分你可以自由選擇哪一種!
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17#
發表於 2013-1-17 14:15:11 | 只看該作者
hongjun 發表於 2013-1-16 22:14
我也有收到耶!!我上面寫的不是很好看的內容

後天要回去做1000保養,
順便問他前擋隔熱紙裡有氣泡和毛絮,後擋也有氣泡
,依他的處理方式來打分數
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18#
發表於 2013-1-17 15:30:14 | 只看該作者
沒錯沒錯~~如果給他們滿分一百分的話他們業務還會有獎勵~~
這是我業務跟我說的~叫我ㄧ定要講一百分~非常滿意
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19#
 樓主| 發表於 2013-1-19 20:44:28 | 只看該作者
原來給他們評分沒滿分他們會知道呀!!
剛才打給業務跟他講車子問題....
他就說我害他寫報告.......他就說車子問題不是他的錯啊!!
是啊!!不是你的錯可是預約你都會忘記幫我預約...
不過她說我害他還蠻尷尬的~!!
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