保固期

gordan

小弟良心建議各位有換燈組的車友們
小弟我的車是20120531購買，在今年4月回原廠去打氣時，發現尾燈有幾個LED燈不亮
當時就跟廠方反應，它們説會幫我反應這個問題，當時沒有留下任何單據
到了6月7號因為小碰撞又回原廠去維修，再次又反應尾燈的LED一事，又說會在幫我反應這事，這時我説4月份就說過了呀，它們說會去再查一下
到了8月30號，小弟我回原廠保養，又問了尾燈一事，幫我保養的師傅叫我找業務比較快
我很快的在8月31日跟業務連絡上，業務説會幫我問問看
今天9月14號約我去內湖交車中心，業務面有難色的請我自已去跟廠長談，那廠長説你已經過了保固3個月，這要換新的，但要花錢買，這時我說我有跟原廠反應過呀，他說我們沒接到任何通知，如果我有問題當時就可以來這裡處理，天呀，有誰跟我說過，而且我的業務前陣子都在大陸，那現在是我的問題嗎？
我活該倒楣嗎？我承認自己當初也不是很積極去處理，但現在各說各話，也死無對證。如果是你遇到同樣的事，請教教我，你會如何做？
謝謝各位

完美生物

0800……………………

ann1043

往後反映事項記得登記在維修清單上!!!   這樣就沒有漏掉的問題了!

古給給

原廠表示   LED保固只有一年     水氣問題才是三年

不知道這是不是話術

右手

認栽,沒證據,無解...
若你是廠商,你也不會出保固吧~
我曾買過小孩子的童書整套,我要退備廠商一直拖,他想過7天...問了消基會,他請我先寄存證信函.看他要拖多久都可以,哈哈,最後還是退了錢...

gordan

右手 發表於 2015-9-18 03:42
認栽,沒證據,無解...
若你是廠商,你也不會出保固吧~
我曾買過小孩子的童書整套,我要退備廠商一直拖,他想過7 ...

它們幫我修好了

gordan

古給給 發表於 2015-9-16 16:59
原廠表示   LED保固只有一年     水氣問題才是三年

不知道這是不是話術

它們說三年

陳南瓜

我之前跟妳一樣 LED不亮 古給給發現的 結果我就去找業務 過一年保固 但是還是給我換新的 重點是業務 重點是業務 重點是業務 我貼了一些錢而已 我不知道一組新的要多少....

gordan

陳南瓜 發表於 2015-9-18 22:20
我之前跟妳一樣 LED不亮 古給給發現的 結果我就去找業務 過一年保固 但是還是給我換新的 重點是業務 重點是 ...

但我這組感覺不像是新的,應該是維修過的良品吧????但我沒花錢就是了!!!

田小宇

我是尾翼幾顆不亮，開一年多，回原廠反應，整隻，，換掉，免費