才牽兩禮拜！新車就故障！！！

opchen · 發表於 2014-7-21 21:00:22

早上發車後，打R檔準備倒車！儀表版上忽然出現esp的燈(沒按到按鈕且事後按鈕也沒反應)！接著我的動力方向盤就掛了(很緊很難轉)！！拖進原廠說是方向盤馬達掛點換新的！！God,我才牽兩個禮拜左右而已耶！有大大遇過或聽過類似這樣的案例嗎？
我想請問
1,新車出廠引擎室裡都是全新品嗎？我要如何才能知道我買的車是全新的？
2,我可以有任何賠償嗎？畢竟買了台新車卻遇到了中古車的不安全感！(還好不是在高速公路上)

阿布啾 · 發表於 2014-7-21 21:09:08

引擎都是全新的阿！你可能買到瑕疵吧!買電子機械的東西都是運氣運氣！他們頂多給你保固還新的！難有賠償吧!

丹尼爾 · 發表於 2014-7-21 21:14:22

原廠很快就給你保固就該高興了....有的族友友問題都拖很久才有得處理

照大大你講情況,個人覺得是零件瑕疵,我記得行照上可以看生產日

opchen · 發表於 2014-7-21 21:26:44

感謝兩位大大！小的了解了！我是2014.6出廠的小e！

opchen · 發表於 2014-7-21 21:29:19

難過要全車3年六大五年保固！

Tmax · 發表於 2014-7-21 21:34:17

麻煩樓主維修後告知處理後狀況，以及更換項目，供大家參考，謝謝。

opchen · 發表於 2014-7-21 21:44:09

Tmax 發表於 2014-7-21 21:34
麻煩樓主維修後告知處理後狀況，以及更換項目，供大家參考，謝謝。

今天技師查完後是說要換方向盤馬達！因為廠沒料要調所以明天下午才能交車！但實際更換料件等明天我再跟大大報告！！

雨過天情 · 發表於 2014-7-21 23:54:50

車王...

高小金 · 發表於 2014-7-22 13:58:25

他媽的。我早上牽下午就進廠了（皮帶。普利盤。隔熱紙。駕駛座下方沒用好）
我就表明跟業務說（我是來買中古車嗎）
馬上配件拿出來送

ptco · 發表於 2014-7-24 21:16:41

應該只是剛好遇到Elantra車王吧
電子的東西有時多少就這樣會秀斗

原廠如果願意負責應該還能接受~

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