二度火燒車了~原廠的回應是....

小霖

雖非ELANTRA但小E車主也該關心一下(話說之前的ELANTRA火燒車也是在斗六廠出廠後起火的)
原文出處 ~ 只開2萬多公里皆原廠保養，火燒車回原廠檢修，交車當天立馬第二次火燒車，現代汽車的安全性在哪？


欣瑜 在 爆料公社 發文：   
這是發生在我家的事，請大家幫忙分享！
現代汽車santa fe 發生火燒車~原廠不把人命看在眼裡!     

我有一台2011年現代santa fe 4WD 白色頂級！　　　　
車子公里數才開2萬多公里，都在原廠保養！！



106/4/21 那天我弟開著我的車要北上工作，
從霧峰開到大甲交流道時發生車子火燒車意外！
當時是半夜12點，接到弟弟來電說車子燒起來了！　　　　
我整個嚇醒，我弟說那火他用車上小朋友的棉被撲滅了，
他的手也燙傷了！！



當下聯絡不到現代汽車，只好打給認識保養場拖回霧峰！　　　
當車子拖回認識保養場後，請保養廠檢查為何車子會燒起來？！
檢查以後發現是4WD差速器咬死造成高溫，
讓油都漏出滴到排氣管，然後燒起來！！










但是這台車子的設計，就算是把4輪傳動開關打開，
在時速超過40公里以上時，會強迫解除4輪傳動鎖定！　　　

真的很納悶！！放在朋友保養廠幾天，
4/25專程請假在花錢請拖車拖去現代原廠檢查處裡。　　　

5月初原廠打電話來說車子修好了，是前差速器壞掉！
我詢問是什麼原因造成差速器損壞？？！　　　　　　　

原廠居然回答我：『不知道！！』

我問說：火燒車這部份要誰負責？！

原廠回覆：車子已經過保固了，所以原廠不需負責！　　　

靠！意思現代汽車只要過保固就要趕快賣掉的意思？！　　

我跟廠長說：
『我車子才開2萬多公里，而且都在原廠保養，
你們這樣說真的太誇張了！！』　　　

原廠態度真的爛到不行！
但我也要用車，只能鼻子摸一摸付錢了事！
因為這樣我整個嚇到了，去買了一支滅火器放車上！




當天交車，我朋友載我去牽車！
最誇張的事情來了：
從交車開出原廠後，車子就有怪聲音，開沒幾公里就聞到很臭的味道！
跟在後面的朋友打電話來說『你車子冒煙了而且好臭！』　　　

我趕快停路邊，打開引擎蓋，然後一陣煙飛出來！

我手拿滅火器準備打火，還好沒燒起來，我車上載著一家大小全都嚇傻了！！
完全不敢再開這台車了！

馬上打電話給原廠，過了半小時，廠長載著技師來到現場，
馬上檢查測試：結果說4WD又咬死了,又差點火燒車！　　　

我跟著去保養場，技師跟廠長討論後，
過一會技師笑笑對我說：

應該是電腦或4WD系統有問題！！！　　　　　　

技師說修好測試時有發現有點異常！
靠！我整個火救就起來了！　　

有問題未何交車？！
現代拿我全家大小的命在玩膩？！　　　

當下火到不行！5/6當天又回原廠，處裡到今天。
原廠來電說：是偶合器壞掉，他們在第一次維修就有發現了！
(那現代汽車真的是拿我全家性命在玩！！)　　　

我也問說到底查到是什麼原因造成4WD系統損壞！？

原廠一樣回我：『不知道！』

還說這次維修費要X萬！

我當下說你們車子有問題，火燒車造成我弟受傷，我還沒跟你們算帳！
你又要跟我收第2次費用？你真的把我當潘仔在敲嗎？！







原廠態度擺明：你打0800也沒用！！！　　　

很好~火燒車你覺的不甘你們現代汽車的事！？

我們santa fe 家族裡面一堆I45 4WD最近也一直出問題，
還有一台開到一半後差數器爆開！　　　

現代汽車擺明沒在怕，反正台灣跟美國不一樣！
台灣政府不會管車子是不是有問題？！　　　

各位要買車真的不要拿命開玩笑~~~~~~
我這次真的怕了！！！
我不要拿一家大小命開玩笑！！！                 

附上在原廠保養紀錄 :














每款車都有可能發生(用不著砲轟品牌與國籍)
問題是台灣原廠的處理態度
除了購車與出保固外,你....還要回原廠嗎?

rayne

為了安全起見  還是換台車好了!!
很多原廠技師的專業真的是讓人不敢領教!!  
一但車子有地方 出問題都會跟你說過保固了!!
發現問題不修都要等到壞掉了 要你花錢換新的!!
真的很糟糕!!

ann1043

很多車都是被修壞的....  台灣原廠不意外。

話說我爸的尼桑，回尼桑原廠也是...